Lunes, 24 de marzo de 2025

JORNADA SOBRE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Y TECNOLOGÍAS EMERGENTES
Impacto económico, oportunidad de valor
y riesgo en la industria del turismo

miércoles, 2 de abril de 2025, de 10 a 11.30 h
PRESENCIAL, sede FEHM (Calle Aragón 215, 3ª planta)

Acceso a parking CAEB: 3101

Estimados Asociados
La FEHM, de la mano de INIXA, ha organizado una jornada específica para el sector hotelero centrada en tres boques:

1.CIBERSEGURIDAD: el marco normativo evoluciona rápidamente con regulaciones estrictas y sanciones más severas. La gestión de riesgos y medidas de seguridad son fundamentales para evitar sanciones y garantizar la continuidad del negocio en un momento en el que la tecnología es la base de toda la infraestructura empresarial.

Situación actual e impacto económico
Necesidades, aplicación en la industria turística y normativa UE (NIS2)

2. INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA): mejorar la experiencia del cliente, optimizar la gestión operativa y garantizar la seguridad de datos. La implementación efectiva es crucial para un enfoque seguro, interpretable y alineado con la normativa.

Revisión de la situación actual en IA generativas, oportunidad y riesgo
Tecnologías actuales de aplicación en la industria turística
Ejemplos y casos de uso en industria turística

3. REDES SOCIALES: herramienta clave para atraer clientes, mejorar la reputación y generar engagement, a la vez que presentan riesgos significativos en términos de seguridad, privacidad y crisis de reputación.

• Impacto en la empresa: oportunidades y amenazas

• Tecnologías beneficiosas para la industria turística y casos de aplicación.

FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN

www.fehm.info

C/. Aragón, 215, 3ª planta · 07008 Palma (Mallorca)
Tel. (+34) 971 706007 · Fax. (+34) 971 470971
logistica@fehm.es