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La FEHM y Deloitte analizan las expectativas para el sector turístico español en 2013


La sede de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca ha acogido hoy el desayuno de trabajo en el que se ha presentado el informe ‘Expectativas 2013’ elaborado por Deloitte. Se trata de la quinta edición del documento en el que se incide en los retos a los que se enfrenta la industria turística y hotelera española en los próximos meses. 

La jornada ha empezado con las intervenciones del Vocal de la Junta Directiva de la FEHM y Presidente de la Asociación Hotelera de Palma y Cala Major, Javier Vich, y del Director de Deloitte de la oficina de Palma de Mallorca, David Rodríguez.

Por su parte, la Senior Business Development Manager STR Global, Patricia Boo, ha destacado las características de la industria en 2012, desde la perspectiva del analista.

La presentación de ‘Expectativas 2013’ ha sido a cargo del socio responsable de la Industria de Hostelería y Turismo de Deloitte, Jordi Schoenenberger, quien ha subrayado que “el final de 2012 y el comienzo de 2013 marcan una tendencia nada alentadora, perdiendo la ligera recuperación conseguida en el primer semestre de 2012”.

El informe presta especial atención a las medidas anunciadas por el Ministerio de Fomento para el sector turístico español y a las principales líneas del Plan Nacional e Integral de Turismo, y profundiza en la relevancia de la fidelización del cliente y en las oportunidades de crecimiento que brindan las nuevas tecnologías, entre otros aspectos.

El encuentro ha finalizado con la mesa redonda “La dimensión de Internet: tecnología, seguridad y negocio” en la que han intervenido el Director de Deloitte de Consultoría, Manuel Machado, y el Gerente de Deloitte de ERS IT, Sergi Gil.