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Convenio entre la FEHM y GesHotels para la elaboración de un Plan de Competitividad de Mallorca


La vicepresidenta ejecutiva de la FEHM, Inmaculada Benito, ha firmado hoy un convenio de colaboración con Carmen Tudela, directora general de GESHOTELS, empresa que se dedica a la actividad de encuestas de satisfacción, estudios de hábitos de compra y preferencias, especializados en el sector hotelero.

El objetivo del acuerdo es establecer la colaboración conjunta para la elaboración de un Plan de Competitividad de Mallorca, a través de encuestas de satisfacción a los clientes en los establecimientos hoteleros asociados a la FEHM que manifiesten su interés en participar en el Estudio. Posteriormente, con la información recabada, se procederá a la realización de un informe de resultados del conjunto de Mallorca, así como de un estudio territorializado de cada una de las diferentes zonas turísticas de la isla.

Las encuestas serán realizadas a lo largo de la temporada alta, concretamente, del 1 de junio de 2015 al 31 de octubre de 2015 y los informes de resultados serán presentados a finales de año 2015.

En palabras de la vicepresidenta de la FEHM, “se trata de un acuerdo más que aporta valor a nuestros asociados, ya que a través de las encuestas se conocerán de primera mano las necesidades de los clientes y se podrá trasladar a la toma de decisiones y planes de acción públicos y privados”.

Por su parte, desde GESHOTELES, su directora general ha afirmado que “el Plan de Competitividad de Mallorca, a través de la FEHM, nos permitirá ampliar el trabajo realizado hasta la fecha en el ámbito local.

El plazo de vigencia del presente Convenio se establece por un año desde la fecha de su firma el día de hoy.